Verfahrensdokumentation der E-Mail Archivierung > Technische Details zum Exchange Server

Exchange Server 2013/2016/2019

Der Exchange Server 2013/2016/2019 nutzt keine EventSinks mehr, sondern die leistungsfähigeren Transport Agents. Jede E-Mail, die zwischen Postfächern im gleichen Informationsspeicher gesendet wird, muss durch die Transport-Rolle und kann somit von solch einem Agenten verarbeitet oder verändert werden. Dadurch ist es beim Exchange Server 2013/2016/2019 möglich, auch interne E-Mails zu verarbeiten. Die Exchange Server Toolbox nutzt dabei zwei Typen von Agenten, die in ihrem Kontext jeweils auf spezielle Ereignisse reagieren:

•SmtpReceiveAgent: Dieser Agent ist zuständig für Ereignisse, die bei empfangenen E-Mails aufgelöst werden. Genauer wird auf das Ereignis OnEndOfData gewartet, welches auftritt, wenn der Server das Ende einer SMTP Nachricht erreicht, d.h. die E-Mail vollständig empfangen, der Empfang aber dem absendenden SMTP Server noch nicht quittiert wurde.

•RoutingAgent: Ereignisse werden von diesem Agenten ausgelöst, sobald eine Nachricht in irgendeiner Weise über das Transportsystem des Exchange Servers gelangen; somit auch von internen E-Mail-Nachrichten. Genauer wird auf das Ereignis OnSubmittedMessage reagiert, welches ausgelöst wird, wenn die Nachricht zugestellt wurde.

Bei Verwendung des Exchange Server 2013/2016/2019 können so ein- und ausgehende E-Mails sowie zusätzlich interne E-Mails von der Exchange Server Toolbox verarbeitet werden.

Wird nun vom Exchange Server ein Event ausgelöst, so wird die auslösende E-Mail per Remoting an den Exchange Server Toolbox-Dienst weitergegeben. Dieser ist im Folgenden zuständig für die vollständige Verarbeitung der E-Mail. Zunächst werden aus der empfangenen ExchangeMessage alle relevanten Informationen (u.a. Empfänger, Betreff, Inhalt) extrahiert, die zur weiteren Verarbeitung genutzt werden.

Eine E-Mail-Nachricht wird in zwei Schritten bearbeitet. Zuerst wird die Archivierung der Nachricht und anschließend die Anwendung des Regelsystems durchgeführt. In jedem Fall findet so schnell wie möglich eine Archivierung der E-Mail statt, bevor das Regelsystem dann über weitere Schritte mit dieser entscheidet.