Aktiviere Suche in internen Servicekontakten

Wenn aktiviert, sucht SmartCallMonitor in den internen Servicekontakten nach Anruferinformationen. Ein Servicekontakt wird automatisch jedes Mal angelegt, wenn der Service genügend Anruferinformationen zu einem Anruf gefunden hat.

Suche in internen Benutzerkontakten aktivieren

Wenn aktiviert, sucht SmartCallMonitor in den internen Benutzerkontakten nach Anruferinformationen.

Nur fehlende Kontaktdaten hinzufügen

Nur fehlende Kontaktinformationen werden zum gefundenen Benutzerkontakt hinzugefügt.

Vorhandene Kontaktdaten überschreiben

Bereits vorhandene Kontaktdaten des Benutzerkontakts werden überschrieben.