TAPI aktivieren

Aktiviert das Anrufmonitoring via TAPI. Wenn Sie diese Option deaktivieren, wird SmartCallMonitor unter Umständen keine Anrufe mehr anzeigen.

Entferne Präfix von eingehenden Anrufen

Je nach Konfiguration des Systems kann es nötig sein, eine führende Null von eingehenden Rufnummern zu entfernen.

Füge Präfix ein für ausgehende Anrufe über Benutzeroberfläche

Je nach Konfiguration des Systems kann es nötig sein, eine führende Zahl für ausgehende Rufnummern hinzuzufügen.

Entferne Präfix bei ausgehenden Anrufen

Je nach Konfiguration des Systems kann es nötig sein, eine führende Null von ausgehenden Rufnummern zu entfernen.

Zusätzlich Leitungsname zur Identifizierung einer Leitung verwenden

Bei manchen TAPI Treibern kommt es beim Neustart zur Neuverteilung der IDs der Leitungen. Es kann deshalb dazu kommen, dass Leitungen in SmartCallMonitor dupliziert werden. Diese Einstellung kann Abhilfe schaffen.

TAPI Initialisierung bei Programmstart verzögern um X s

Bei Computerstart kann es zum Problem kommen, wenn der TAPI Dienst noch nicht gestartet ist, und SmartCallMonitor versucht, TAPI zu initialisieren. Diese Einstellung kann dabei Abhilfe schaffen.

TAPI Initialisierung bei Programmstart verzögern

Gibt die Anzahl der Sekunden an zur Verzögerung der TAPI Initialisierung bei Programmstart. Nützlich, um bei Start des Betriebssystems möglicherweise noch nicht geladene TAPI Treiber abzuwarten, da ansonsten die Initialisierung fehlschlägt.

Reinitialisierung bei Inaktivität nach X Minute(n)

Bei Problemen mit der TAPI Schnittstelle / bestimmten TAPI Service Providern kann es sinnvoll sein, das Monitoring regelmäßig neu zu initialisieren.
Aktivieren Sie diese Option, wenn  SmartCallMonitor nach einiger Zeit keine Anrufe mehr anzeigt.

Wartezeit bei Initialisierung nach jeder Leitung: X ms

Bei manchen TAPI Service Providern kann es zu Problemen kommen, wenn die TAPI Leitungen zu schnell hintereinander initialisiert werden.
Aktivieren Sie diese Option wenn Sie viele TAPI Leitungen nutzen und  SmartCallMonitor keine Anrufe anzeigt.

Maximale Anzahl der Versuche

Wenn eine Leitung nicht richtig initialisiert werden kann, versucht das Programm, TAPI so oft neu zu initialisieren wie hier angegeben.

Wartezeit zwischen Initialisierungsversuchen: X ms

Zwischen neuen Versuchen der Initialisierung wird die hier angegebene Zeit gewartet.

Füge "0" Präfix zu jeder nicht internen Rufnummer hinzu, wenn nicht vorhanden

Bei manchen Telefonanlagen kann es zu Problemen kommen mit dem Präfix einer externen Rufnummer. Diese senden die Rufnummer mal mit, mal ohne Präfix. Diese Einstellung stellt sicher, dass ein "0" Präfix immer vorhanden ist, sofern es sich nicht um eine interne Rufnummer handelt. Bei Verwendung dieser Einstellung bitte auch die Einstellung "Maximale Länge interner Rufnummern" in den TAPI Einstellungen korrekt setzen.

Füge dieses Präfix zu nicht internen Rufnummern hinzu

Bei manchen Telefonanlagen kann es zu Problemen kommen mit dem Präfix einer externen Rufnummer. Diese Einstellung forciert das eingegebene Präfix für externe Rufnummern. Bei Verwendung dieser Einstellung bitte auch die Einstellung "Maximale Länge interner Rufnummern" in den TAPI Einstellungen korrekt setzen.

Rufnummer bei Initialisierung auflösen

Manchmal ist es notwendig, die Rufnummer bereits bei Initialisierung eines TAPI Anrufs aufzulösen, weil der TAPI Treiber die Nummer mit Sonderzeichen sendet.

TAPI ID Eigenschaft für Anrufidentifikation verwenden

Wenn aktiviert, wird die ID Eigenschaft des TAPI Anrufobjekts verwendet, um Anrufe zu identifizieren.

NUr TAPI Anrufe mit ursprünglichem Handle berücksichtigen

Wenn aktiviert, werden nur TAPI Anrufevents berücksichtigt, welche das Objekthandle des ersten Anrufevents aufweisen.

Nummern

Protokolliert die Telefonnummern von Anrufern und Angerufenen.

Namen

Protokolliert die Namen von Anrufern und Angerufenen, sofern von der Telefonanlage bereitgestellt.

Anrufstatus

Protokolliert den Status von TAPI Anrufen.

Anrufberechtigungen

Protokolliert die Berechtigungen eines Anrufs, d.h. welche Operationen für einen Anruf möglich sind.

Weiterleitungsinfo

Protokolliert Informationen zu Weiterleitungen, welche die Namen und Telefonnummern von Weiterleitungen beinhalten.

Andere

Protokolliert den Anruftyp (Eingehend/Ausgehend), die Anrufherkunft (z.B. Weiterleitung) und eine eventuell verbundene Anruf-ID.

Detaillierte Protokollierung der TAPI Initialisierung aktivieren

Aktiviert die detaillierte Protokollierung der TAPI Initialisierung in eine separate Datei. Die Datei wird geschrieben nach "%ProgramData%\Jam Software\SmartCallMonitor\TapiLog.txt".

Eingehend

Es werden nur eingehende Anrufe vom SmartCallMonitor verarbeitet.

Ausgehend

Es werden nur ausgehende Anrufe vom SmartCallMonitor verarbeitet.

Beide

Es werden eingehende und ausgehende Anrufe vom SmartCallMonitor verarbeitet.

Leitung für ausgehende Anrufe

Legt die Leitung fest, auf der ausgehende Anrufe erfolgen sollen. In der Ansicht "Anrufe&Leitungen" kann eine Leitung auch dynamisch ausgewählt werden, um über diese einen Anruf zu starten.

Einstellungen

Öffnet die Konfiguration für die ausgewählte Leitung.

Aktiviert

Legt fest, ob die Leitung auf Anrufe überwacht wird.

ID

Zeigt die TAPI ID für die Leitung an.

Name

Zeigt den TAPI Namen für die Leitung an.

Anzeigename

Legt einen benutzerdefinierten Namen für die Leitung fest.