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Wie verwende ich SIP für das Anrufmonitoring?
Aktiviere SIP |
Aktiviert das Anrufmonitoring über SIP. |
SIP Konto Konfiguration
Diese Tabelle zeigt die SIP Konten, welche Sie bereits hinzugefügt haben.
Benutzername |
Der Benutzername des SIP Kontos. |
Anschluss |
Die Nummer des Anschlusses des SIP Kontos in der Telefonanlage, falls diese verwendet wird. |
Anzeigename |
Der Anzeigename der Leitung, so wie er in SmartCallMonitor und Anrufteilnehmern angezeigt werden soll. |
Server |
Domain und Port des SIP Servers. |
Proxy |
Domain und Port des Proxy Servers, falls verwendet. |
Registrierung notwendig |
Zeigt an, ob eine SIP Registierung für dieses Konto durchgeführt wird. |
Bearbeiten... |
Öffnet den Dialog zum Bearbeiten des Kontos. |
Löschen |
Löscht das Konto. |
SIP Konto hinzufügen
Benutzername |
Der Benutzername des SIP Kontos. |
Anschluss (Optional) |
Die Nummer des Anschlusses des SIP Kontos in der Telefonanlage, falls diese verwendet wird. |
Server Adresse |
Die Adresse für die SIP Verbindung. |
Server Port |
Der Port für die SIP Verbindung. |
Anmeldename (Optional) |
Der Name zum Anmelden des SIP Kontos am Server. Wenn nicht angegeben, wird der Benutzername verwendet. |
Passwort |
Das Passwort zum Anmelden des SIP Kontos am Server. |
Proxy Adresse (Optional) |
Adresse des Proxy Servers, falls verwendet. |
Proxy Port (Optional) |
Port des Proxy Servers, falls verwendet. |
Anzeigename (Optional) |
Der Anzeigename der Leitung, so wie er in SmartCallMonitor und Anrufteilnehmern angezeigt werden soll. |
SIP Registrierung aktivieren |
Legt fest, ob eine Registierung beim Server für das SIP Konto durchgeführt werden soll. Dies ist notwendig, wenn Anrufe auf dem Softphone empfangen werden sollen. |
SIP Audioeinstellungen
Audio-Ausgabegerät |
Das Gerät, welche für die Audioausgabe während eines Anrufs verwendet wird. |
Audio-Eingabegerät |
Das Gerät, welche für die Audioeingabe während eines Anrufs verwendet wird. |
Zusätzliches Audio-Ausgabegerät für eingehenden Klingelton |
Wenn ausgewählt, wird auf diesem Gerät der Klingelton abgespielt bei einem eingehenden Anruf. |
Ausgewählte Geräte testen... |
Öffnet einen Dialog zum Testen der ausgewählten Audiogeräte. |
MS Teams Statussynchronisierung
MS Teams Synchronisierung für diesen Client aktivieren |
Aktiviert die MS Teams Synchronisierung für diesen Client. Wenn der Status in MS Teams sich auf etwas anderes als "Verfügbar" ändert, werden die SIP Leitungen in SmartCallMonitor automatisch auf DnD ("Do Not Disturb" = "Bitte nicht stören") gesetzt. |
Verwende benutzerdefinierte Azure Zugangsdaten |
Erlaubt das explizite Setzen der Client ID und Mandanten ID für diesen Client. Wenn die SIP Leitungen von einer Remote SmartCallMonitor Instanz geladen werden, werden die IDs von jener Server-Instanz verwendet; in diesem Fall ist das Setzen der IDs nicht für jeden Client nötig. Die MS Teams Synchronisierung funktioniert nur mit einer validen Azure AD Verbindung. |
Client ID |
Die Client ID der Anwendung, wie sie im Azure AD angegeben ist. |
Mandanten ID |
Die Mandanten ID der Anwendung, wie sie im Azure AD angegeben ist. |
Erweiterte Optionen
Detaillierte Protokollierung aktivieren |
Aktiviert eine detailliertere Protokollierung der SIP Nachrichten in der Logdatei. |